Контакты
Обратная связь
Личный кабинет

Круглосуточная справочная

служба

Внимание

Уважаемые Потребители! Если Вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, грубостью, незаконными требованиями, бездействием, вымогательством и другими признаками коррупционных правонарушений или у Вас имеются предложения по повышению уровня обслуживания потребителей, просим Вас сообщать об этом по следующим номерам: 8 (727)       8  702 -100-27-65

Уважаемые Потребители! Если Вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, грубостью, незаконными требованиями, бездействием, вымогательством и другими признаками коррупционных правонарушений или у Вас имеются предложения по повышению уровня обслуживания потребителей, просим Вас сообщать об этом по следующим номерам: 8 (727)       8  702 -100-27-65

Телефон

доверия

(Русский) ИНФОРМАЦИЯ

  • ИСТОЧНИКИ ВОДОСНАБЖЕНИЯ
  • ГКП "Холдинг Алматы Су"
  • ГКП "Тоспа су"
  • ГКП "Су желісi"

Контроль качества воды

Алматы қаласының орталықтандырылған сумен жабдықтау көздері: жер үсті көздері – Үлкен және Кіші Алматы өзендері, жер асты – Алматы, Ақсай, Талғар су бөгеттері.

Жер үсті көздерінің сулары (жалпы көлемнің 1/3) тұтынушыға берілмес бұрын технологиялық регламентке сәйкес тазартудан өтеді.

Өзен суының тазарту барысы тазарту құрылыстарында, мынадай түрде жүзеге асырылады: алдын ала тұндыру, зарарсыздандыру, ұю, екінші тұндыру, сүзу және қаланың тарату құбырына жіберуден бұрын зарарсыздандыру. Тұндыру процессі тұндырғыштарда жүргізіледі. Ұю ұйытқыштармен орындалады: хлорлы темір немесе күкірт қышқылды алюмини, қажет болса флокуляция жүргізіледі.

Жер асты сулары тереңдігі 0,5 км (500м) 350-ден астам ұңғымадан өндіріледі.

Суды зарарсыздандыру кезінде гипохлорит натрий қолданылады. Алматы қаласында зарарсыздандырудың жаңа технологиясы 7 жылдан бері қолданылып келеді. Гипохлорит натрийін алудың электрхимиялық тәсілі натрий хлоридінің (ас тұзы) сулы ерітіндісін электролиздеу жолымен хлорды алуға негізделеді. Гипохлорит натрийін алудың электрхимиялық тәсілі экологиялық таза, сенімді және қауіпсіз технология болып табылады. Зарарсыздандырудан кейін қалдық хлордың шоғырлануы Санитарлық реттелген ереже талаптарынасәйкес адам үшін өте төмен әрі қауіпсіз болып есептеледі.

Алматы қаласы энергетика және коммуналдық шаруашылық Басқармасымен келісілген «Алматы қаласы ауыз сумен жабдықтау жүйесінің ауыз су сапасын өндірістік жұмыс бағдарламасында бақылау» бойынша Алматы қаласы энергетика және коммуналдық шаруашылық басқармасының шаруашылық жүргізу құқығындағы «Бастау»мемлекеттік коммуналдық кәсіпорнының аттестатталған өндірістікзертханасымен, Алматы қаласы су құбыр жүргізуден таралатын сумен жабдықтаукөздерін және ауыз су сапасынбақылау жүзеге асырылады.

Алматы қаласы бойынша тұрғындарға су құбыр жүргізу аяқталудан бастапқы сынама,іріктеу орындарында анықтау, су қойнауынан су сапасын бақылаужүзеге асырылады.

Жер үсті және жер асты суларын бақылау, келесі көрсеткіштер бойыншажүргізіледі:

- жалпы қорытынды (температура, сутекті көрсеткіш,пермангатты қышқылдығы, жалпы қаттылығы , құрғақ қалдық ,АПАВ) бақылау;

- неорганикалық заттек (аммиак және аммония суммарлық иондары, нитритттер, нитраттар, хлориттер, алюминий, бериллий, бор, кадмий, маганец, мыс, молибден, никель, жалпы темір, қорғасын,сульфаттар, селен, фторидтер,хромдар);

Суларды этаптар бойынша тазалау және  қаланың тарату желілеріне  түсер алдында сағат сайын негізгі көрсеткіштер бойынша бақыланады.Суларды зерттеу органилептикалық және микробиологиялық  көрсеткіштер бойынша қаланың тарату желілерінен күн сайын жүзеге асырылады.

Соңғы 20 жыл ішінде бақылау бойынша су құрамының бар маңыздылығы өзгерген жоқ.Бір жыл ішінде  жауын-шашын  түсудің  шегі  санында  кейбір нормалар тұрақсыздығын қоздырды.

Алматы қаласы ауыз судың химиялық құрамы бойынша табиғи балансталған микроэлементтер құрамы, адам үшін қажетті ауыз судағы қатты металдың , фенолдар, сонымен қоса  мұнай өнімдерінде толық жетпіспеуі байқалады. Су радиациялық деңгей бойынша қауіпсіз және бактериалдық ластану жоқ.

ШЖҚ «Бастау»МКК химиялық-бактериологиялық зертханасы бір жыл ішінде нормативтік құжаттар талаптарына сәйкес көру негізінде Алматы қаласы ауыз су сапасына 500 мыңнан аса  талдау жасалды.