В связи с проведением аварийно-восстановительных работ на водопроводных сетях 23 мая без холодного водоснабжения остались:
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
К вниманию Потребителей услуг водоснабжения!
Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Бастау» Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы (далее – ГКП «Бастау»), уведомляет Вас о том, что ГКП «Бастау» с 01.01.2014 года производит установку и замену индивидуальных приборов учета холодной воды (далее — ИПУ).
Для установки и/или замены ИПУ необходимо заключить договор на установку ИПУ и произвести оплату за услугу в кассе ГКП «Бастау».
Департамент агентства РК по регулированию естественных монополий по городу Алматы 04.09.2013г установил цены на следующие виды работ:
- первичная установка ИПУ – 10 000 тг с НДС,
- замена существующего ИПУ – 5 500 тг с НДС.
Для получения подробной информации можно обратится по телефонам: 3 777 444 и 227 60 84 или ул. Жарокова 196, кабинет №109.
*****
С апреля месяца в Алматы начались ежедневные рейды по отключению от систем водоснабжения и канализации домов частного сектора, незаконно подключившихся к сетям.
Самое большое количество незаконных врезок к городским сетям выявлено в Алатауском, Ауэзовском и Медеуском районах города.
Мероприятия по профилактике хищений воды ведутся на предприятии постоянно. Незарегистрированные трубопроводы выявляются, как правило, в ходе плановых обследований городских сетей водопровода и канализации.
С середины апреля с помощью специальной техники, методом раскопки участка, где произведено незаконное подключение дома к городским водопроводным сетям были демонтированы незаконные водопроводы 32 домов, отключены в колодцах 73 самовольных врезок.
Крайние меры были предприняты в отношении злостных нарушителей правил водопользования. Ни один из упомянутых владельцев домов не имеет ни технических условий, ни проекта для подключения к водопроводу, ни договора, но каждый из них нашел возможность самостоятельно «врезаться» в коммуникации и бесконтрольно, без оплаты пользоваться услугами водоснабжения.
С начала года отключено водоснабжение в 523 домах – «самовольщиков». Около 1000 домовладельцев «самовольщиков» в настоящее время заключили временные договора на воду и оплатили выставленные доначисления, и в настоящее время занимаются оформлением технических документов.
"Самовольщики не только воруют воду, но и наносят вред своим соседям. Как правило, самовольный монтаж ведется без необходимой в таких случаях промывки и дезинфекции сетей. А это грозит попаданием в общий водопровод грязи с нового отрезка трубы и ухудшением бактериологического состояния водопроводной воды. Незаконные подключения приводят также к снижению давления воды в городских сетях, необходимого для подачи воды в полном объеме всем потребителям и аварийным ситуациям"- отметили в пресс-службе ГКП "Холдинг Алматы Су"
Для поиска незаконных врезок сотрудники предприятия используют современные ультразвуковое оборудование. Мобильные трассоискатели позволяют с большой точностью определять путь прохождения водопроводных труб под землей
В настоящее время процедура подключения к сетям водопровода и канализации максимально упрощена, домовладелец должен обратиться с документами на домостроение в городское управление архитектуры и строительства для получения технических условий. Технические условия выдаются бесплатно и в течение короткого времени. На основании полученных технических условий необходимо запроектировать сеть, обратившись в любую проектную организацию и произвести строительство сети согласно согласованному проекту. После завершения строительных работ необходимо установить прибор учета воды и заключить договор с ГКП «Бастау» и ГКП «Тоспа Су».
Обо всех случаях самовольного, незаконного пользования услугами водоснабжения водоотведения призываем добросовестных потребителей сообщать по телефону доверия 87021002765 и
*****
В связи с вступлением 05 ноября 2013 года в законную силу Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 5 ноября 2013 года № 06-04/288 Услугодатель обязан обеспечивать защиту персональных данных Потребителя.
В связи с этим, просим предоставить письменное согласие на обработку Ваших персональных данных — «Ф.И.О., адрес, данные документа удостоверяющие личность». Указанные сведения используются Услугодателем для формирования платежного документа подлежащего оплате (счет-квитанция за коммунальные услуги).
Заявление следует предоставить сотруднику предприятия в период посещения дома (квартиры) для снятия показаний прибора учета, либо предоставить в Центры по обслуживанию потребителей предприятия. К заявлению приложить копию удостоверение личности собственника и копии правоустанавливающих документов на домостроение (квартиру).