Контакты
Обратная связь
Личный кабинет


Аварийные службы
водопроводных
сетей

Внимание

Уважаемые Потребители! Если Вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, грубостью, незаконными требованиями, бездействием, вымогательством и другими признаками коррупционных правонарушений или у Вас имеются предложения по повышению уровня обслуживания потребителей, просим Вас сообщать об этом по следующим номерам: 8 (727)       8  702 -100-27-65

Уважаемые Потребители! Если Вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, грубостью, незаконными требованиями, бездействием, вымогательством и другими признаками коррупционных правонарушений или у Вас имеются предложения по повышению уровня обслуживания потребителей, просим Вас сообщать об этом по следующим номерам: 8 (727)       8  702 -100-27-65


Телефон
доверия

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

  • ГКП "Холдинг Алматы Су"
  • ГКП "Тоспа су"
  • ГКП "Су желесi"

Службы
сервиса
Единая справочная
служба

Вопрос -
ответ

Контроль качества воды

     Источниками   централизованного  водоснабжения  г.  Алматы  являются:     поверхностные,  к  ним  относятся реки  Малая  и  Большая  Алматинка  и  подземные – Алматинский,  Аксайский, Талгарский  конус  выноса. 

     Контроль  за  качеством  воды  в  источниках  и  питьевой  воды,  поступающей  потребителю,  осуществляется  на  основании  Рабочей  программы,  утверждаемой  ежегодно  Департаментом  энергетики  и  коммунального  хозяйства  и  Департаментом  санитарно – эпидемиологического  надзора  г.Алматы.  Показатели  и  периодичность  контроля,  согласно  Санитарным правилам от 18 января 2012года №104  «Санитарно – эпидемиологические   требования  к  водоисточникам, местам водозабора для хозяйственно-питьевых целей, хозяйственно-питьевому водоснабжению и местам культурно-бытового водопользования и безопасности водных объектов»,  осуществляется  в  зависимости  от  региональных  особенностей  химического  состава,  микробиологических и  паразитологических   показателей  качества питьевой  воды.

Контроль за водой из  поверхностных и  подземных источников  проводится  по  следующим  показателям:

  • микробиологические  и  паразитологические  (число лактозоположительных кишечных палочек в 1 дм3 воды,  общее  микробное  число, количество  спор  сульфитредуцирующих клостридии, количество  колифагов,   цист лямблии);
  • органолептические ( мутность, запах при 200  и   600, привкус,  цветность);
  • обобщенные ( температура,  водородный  показатель, окисляемость  перманганатная, общая  жесткость,  сухой  остаток,  АПАВ);
  • неорганические  вещества  ( аммиак  и  ионы  аммония  суммарно, нитриты, нитраты,  хлориды, алюминий,  бериллий,  бор,  кадмий,   марганец,  медь,  молибден,  никель, общее  железо,  свинец,  селен,  сульфаты,  фториды,  хром,цианиды, стронций);
  • органические вещества (фенолы, нефтепродукты);
  • радиологические показатели.  

Процедура проверки качества питьевой воды в химико-бактериологической лаборатории ГКП на ПХВ «Бастау»  УЭ и КХ Вода из  поверхностных  источников перед  поступлением  потребителю  подвергается  очистке,  согласно  технологическому  регламенту.  Контроль  за  этапами  очистки  воды  и  перед  поступлением  в  распределительную  сеть  города  по  основным  показателям  осуществляется  ежечасно. Ежедневно  осуществляются  исследования  воды  по  органолептическим и  микробиологическим  показателям  из  распределительной сети города.

В  2014  году за четыре месяца   количество  проб,   отобранных  на  анализы  из  поверхностных  источников  составляет  73,  из этих  проб выполнено  198 микробиологических  анализов  и 1067  химических  анализов. 

По  этапам  очистки  отобрано  42270  проба  из  них всего  выполнено 1881 микробиологических  анализов  и 65776  химических  анализов. Перед  поступлением  в  сеть  потребителю  было  отобрано 6877 пробы  из  них  выполнено  1488  микробиологических  и  18792  химических  анализов.  Из  подземных  источников (скважин)  до  хлорирования  отобрано  514 проб  из  них  выполнено  514  микробиологических  анализов  и  4112  химических  анализов. Из  подземных  водозаборов после  хлорирования  было  отобрано  78823  проб  и  выполнено  3486  бактериологических  84225  химических  анализов.  Из  распределительной  сети  города  отобрано  4507  проб,  выполнено  6619 микробиологических  и  12977  химических  анализов. 

В    пробах  вода  полностью  отвечала  требованиям  нормативных  документов  и  не  превышала  имеющиеся  предельно – допустимые  концентрации.